بانکداری و پایداری سرویس ها حتی با امنیت ملی ما سروکار دارد، این پایداری و این موضوعات دغدغه امروز ما است. این موضوع فضای پیچیده ای است و با معماری درست که در قلب این سیستم ها قرار می گیرد می‌تواند بهتر مدیریت شود. این نگاهی است که جدا از بحث های جدید و نوین باید به آن توجه شود
به گزارش فابا نیوز، مسعود عسگری مهر، قایم مقام مدیرعامل شرکت گروه فناوری اطلاعات آوین این مطلب را در جریان نهمین نشست از سلسه نشست های نمایشگاه تراکنش هفتم با عنوان «حرکت به سمت استانداردها، چارچوب ها و معماری های مرجع در صنعت بانکداری» بیان کرد و افزود: نکته دوم فضای دیجیتال و بانکداری دیجیتال است که می بینیم این فضا دگردیسی در سیستم های ما ایجاد می کند. فضای تحول دیجیتال از تفکر و استراتژی ما تا بیزینس مدل‌ها و عملیات های ما را تحت تاثیرقرار می‌دهد. به عبارتی تفکرمان حتی در بانکداری تغییرمی کند. فضای تحول دیجیتال ما را به سمت تجربیات متفاوت می برد. تجربه مشتری و عملیات اجرا تغییر می کند و یک فضای متفاوتی با پیچیدگی های خاص خودش را به سمت ما می آورد.
وی درباره ضرورت پرداختن به استانداردها و چارچوب های معماری های مرجع گفت: صنعت بانکداری با سایر صنایع متفاوت است، تراکنش‌های میلیاردی، مشتریان میلیونی و هزاران سرویس و زیرسرویس و محصول داریم. تعداد کارکنان زیاد است و رقبای مختلفی داریم. به هرحال بخشنامه‌ها، دستورالعمل ها و موضوعات مختلفی که از سوی بانک مرکزی، وزارت اقتصاد و دارایی و سایرحوزه های تاثیرگذار ابلاغ می شود پیچیدگی های خاصی را دراین صنعت ایجاد می کند و این پیچیدگی ها باید مدیریت شود.
قائم مقام مدیر عامل شرکت گروه فناوری اطلاعات آوین افزود: پیچیدگی های که تحول دیجیتال به همراه می آورد بخش بعدی کار است که موضوعات مهمی رابه دنبال دارد. در تحول دیجیتال صحبت از MVP و محصول اولیه یک تا دو هفته ای می کنیم. بعضا باید در بازاری که وجود دارد این اتفاق بیفتد. صحبت از تفکراکوسیستمی می‌کنیم. تفکرسازمانی تغییرمی کند و ما به سمت معمارهای سازمانی حرکت می کنیم. درهم‌تنیدگی ها وپیچیدگی های که دارد کار را دشوار می کند و باز تاکید می کنم که معماری از این جهت اهمیت دارد که به چابکی، انعطاف پذیری، مقیاس پذیری و سرعت و دقتی که باید داشته باشیم اهمیت می دهد.
عسگری مهر با بیان اینکه تا زمانی که مدیران ارشد بانک ها نخواهند و خواست قلبی نداشته باشند معماری سازمانی اتفاق نخواهد افتاد، ادامه داد: معماری ما را به این سمت می رود و در قلب این تفکر و تحول قرارمی گیرد. بحث فناوری ها و نوآوری های برهم زننده که واقعا برهم زننده هستند. بازی را تغییرمی دهند، فضایی که در بانک ها وجود دارد تغییر می کند.
قائم مقام مدیر عامل شرکت گروه فناوری اطلاعات آوین: پیچیدگی های که تحول دیجیتال به همراه می آورد بخش بعدی کار است که موضوعات مهمی رابه دنبال دارد
وی ادامه داد: یکسری مفاهیمی که در این سال ها بیشتر می شنویم. به عنوان نمونه فیس بوک به سمت Meta می رود و اسم خودش را Meta می کند. یعنی جهان های موازی و مجازی جدید ایجاد می شود که زندگی خودش در آن اتفاق می افتد. بحث بانکداری و تراکنش های خاص خود را دارد. تا جایی جدا است بعد قرار است بخش هایی از زندگی امروز ما را پوشش بدهد.
قائم مقام مدیرعامل شرکت گروه فناوری اطلاعات آوین با اشاره به چارچوب ها و مدل های مرجع بویژه مدل های نوین تر، اظهار داشت: ما صحبت از IFW و چارچوب SAFe می‌کنیم، حتی مدل‌های جدیدی که در دانشگاه mit برای حوزه دیجیتال و معماری های digital transformation معرفی می کنند. اینها واقعا به ما تفکر می دهد. نظم فکری می دهند و به ما در اجرا و پیاده سازی و استقراردرست معماری های نوین در این فضای پیچیده کمک می کنند این پیچیدگی ها را مدیریت کنیم. اعتقاد دارم باید از اینها استفاده کنیم و قرار نیست چرخ دوباره اختراع شود. اینها در این مسیر باید ما را یاری و همراهی کنند و از آنها الگوبرداری درست و سفارشی سازی شود.
عسگری مهردرباره ضرورت پرداختن به best practiceها و دلیل نپرداختن به آن توضیح داد: چالش های زیادی در این حوزه داریم و صحبت از چالش ها خود نیازمند نشستی مجزا است. به دلیل اینکه تعداد چالش ها خیلی زیاد است و می‌شود ساعت ها درباره‌اش صحبت کرد. چالش ها را می توانیم به دسته های مختلف تقسیم کنیم. بخشی از این چالش ها واقعا ساختاری است. بر اساس تجربه ای که در این سال ها در بانک های مختلف داشته ام باورم این است که ساختارهای بانکی ما کماکان کلاسیک، سنتی، بروکراتیک، ناچابک و جزیره ای است.
وی اظهار داشت: این فضای ساختاری خود یک چالش بزرگ است. مدل مرجع و استانداری به نام BIAN داریم که معماری مرجع بانکی ارائه می کند و مثل یک موجود زنده است. به هرحال شرکت ها و بانک های مختلف این را زنده نگاه می دارند. تصمیم می گیریم همین فردا BIAN را در بانک ها اجرایی کنیم. همین تصمیم گیری در این سیستم جزیره ای ممکن است ماه ها و بعضا چندسال طول بکشد.
قائم مقام مدیر عامل شرکت گروه فناوری اطلاعات آوین افزود: فرهنگ های سازمانی ما در ایران کمی متفاوت است. نوع بانکداری هم کمی متفاوت است. متدلوژی در بانک داریم در حوزه چابکی تحت عنوان SAFe، Scaled Agile Framework برای حوزه چابکی و حوزه ساختارهای مقیاس پذیر چابک در سازمان ها در دیجیتال هم قابل استفاده است. دراین ساختار می گوید ما قطارهای ارائه محصول داریم. هرواگن یک محصولی است و قطارهایی داریم که این محصولات را به صورت موازی با یکدیگر حرکت می دهد. در این ساختار مهندس قطار داریم که تعریفی دارد. ما مدیرراهکار و مالک محصول داریم. آیا با این تعاریف و چیدمان این شکل ساختارها می توانیم به این سمت برویم.
عسگری مهر افزود: نمرات بلوغ در بانک ها چندان بالا نیست. پله های مختلفی را باید بالا برویم. شاید در پله های پایین ترهستیم. یک بانکی یک پله بالاتر یا پایین تر است. نمی توانیم این پله ها را بپریم و باید مسیر را طی کنیم. این مسیر یک پروژه است و باید مسیرش طی شود. این بلوغ پایین در این حوزه چالش ایجاد می کند. باید بپذیریم که مشاوران ما کماکان ضعف مهارت دارند و تعدادشان هم اندک است.
وی ادامه داد: اعتقاد دارم برای سفارشی سازی سه بخش دانشگاه، صنعت مشاوره و بخش بانکی باید در کنار یکدیگر قرار بگیرند. شاید بخش دانشگاه عقب افتاده است و صنعت جلوترمی رود. بنابراین دانشگاه باید سازوکار پژوهشی مناسبش را ایجاد کند. بخش صنعت مشاوره باید ورود کند و خودش را تقویت کند. این سه بخش باید در کنار یکدیگر قرار بگیرند تا ما بتوانیم مدل ها را سفارشی کنیم. این سفارشی سازی خودش چالش ایجاد می کند.
عسگری مهر تصریح کرد: معتقدم کارفرمایی و نظام کارفرمایی ما مناسب نیست. بانک های ما کارفرمایی را خوب بلد نیستند. کافرمایی تعریف و سِیری دارد. اینکه نیاز باید خوب و درست تعریف شود. اگرinsource یا outsource باشد در زمان درستش و با تصمیمات درست اتفاق بیفتد. هدایت اثربخش روی پروژه ها اتفاق بیفتد. بعضا می بینیم تداخلات زیادی بین بدنه پیمانکاران و مشاوران و بدنه کارفرما اتفاق می افتد که نشان دهنده بلوغ پایین کارفرما است.
عسگری مهرافزود: چالش دیگر، چالش حاکمیتی است. در فضای حاکمیت سازمان، حاکمیت IT و حاکمیت شرکتی هم چالش های اساسی می بینم که اساسا اجازه پیاده سازی روان مدل ها و استانداردها را نمی دهد. برای هر کدام از این بحث های جلساتی مجزا نیاز است. باورم این نیست که ما فقط یک اکوسیستم بانکی داریم. باورم این است که هرکدام از بانک ها برای خودشان یک اکوسیستم ایجاد خواهند کرد و بازیگرانی در این اکوسیستم دیجیتال حرکت می کنند.
گفتنی است، هفتمین نمایشگاه تراکنش ایران با سخنرانی بیش از ۱۰۰ نفر از مدیران و متخصصان و در قالب نشست ها و میزگردها، کارگاه های معرفی محصول، نشست های استارتاپی، دوره تخصصی بانکداری نوین و….. در هتل لاله و مرکز آفرینش های کانون برگزار می‌شود. در این نمایشگاه بخش های نمایشگاهی، میزگردها و نشست ها، کارگاه های معرفی محصول، بانکداری نوین، جشنواره چهره های ماندگار، جشنواره نوآوری و استارت آپی، تبلیغات محیطی، گفت و گوی B2B و B2Gو … است ومدیران، متخصصان و کارشناسان صنعت مالی، بانکداری و فناوری‌های مالی در آن می توانند تبادل اندیشه و همفکری کنند.
شایان ذکر است، ۲۲ مهرماه امسال با حضور بیش از ۱۲۰ نفر از مدیران ارشد نظام بانکی کشور و با سخنرانی دکتر خاندوزی وزیر امور اقتصادی و دارایی و دکتر صالح آبادی رییس کل بانک مرکزی از برنامه های هفتمین نمایشگاه تراکنش ایران به صورت رسمی رونمایی شد و بر حضور بانک ها و شرکت های فعال در حوزه فناوری های مالی تاکید شد.
به همین منظورعلاقه مندان می توانند؛ برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت فابانیوز و سایت نمایشگاه تراکنش ایران به ادرس زیر مراجعه کنند.
لینک کلیپ هفتمین تراکنش ایران
https://fabanews.com/?p=24273
لینک فابا نیوز
لینک مرکز فابا
لینک هفتمین نمایشگاه تراکنش ایران
