فابانیوز؛ افزایش موقعیتهای نوظهور نتیجه فناوریهای جدید در حوزه پرداخت است که بانکها را به عنوان هسته بخش پرداختها، مجبور به پیروی و تهیه امکانات پرداخت دیجیتال میکند. در حال حاضر یک فناوری جدید که روزانه اخبار آن به گوشمان میخورد به نام پی تک یا فناوری پرداختی، ممکن است تا چند سال دیگر به یکی از صنایع بزرگ و پرسرعت بدل شود. صنعت پرداخت در دنیا، شامل حجم تراکنشهای بیسابقهای است که با دو نیروی محرکه رشد فناوری های مربوط و تغییر انتظارات مشتریان به پیش میرود. بدون شک امروزه رقابت بر سر پیادهسازی کالاها، خدمات و کسبوکارهای پرداختی جدید و نوآورانه است. پی تک همان طور که از نام آن پیداست، به معنی فناوری پرداخت است.
به گزارش فابانیوز؛ از طرفی عبارت «پی تک اشیا» نیز که جدیدا استفاده میشود، به معنی اتصال دستگاهها و لباسهای متعدد پوشیدنی و در دسترس برای کمک به پرداخت هرچه آسانتر مشتریان است. با کمک این فناوری میتوان بدون نیاز به حمل و نقل کارتهای بانکی و یا پول نقد، همهی نیازهای پرداختی جامعه را پاسخ داد.
برای تغییر مسیر و رفتن به سوی بانکداری دیجیتال، بانکها باید ابتدا به هسته اصلی وجودی و توانمندیهای خود نگاه کنند و اینکه هر یک چه نقشی را میخواهد برای خود، در این چشم انداز در حال تغییر تعریف کند. تحول دیجیتالی در بانکداری فراتر از انتقال بانکداری سنتی به دنیای دیجیتال است و آن یک تغییر اساسی در نحوه تعامل بانکها با مشتریان و جلب رضایت آنهاست. در دگرگونی دیجیتال، محور اصلی تمرکز بانکها در اجرای تغییرات این است که از محصول محوری به مشتری محوری و حتی یک گام فراتر از آن یعنی به ایجاد صمیمیت با مشتری برسند.
افزایش موقعیتهای نوظهور نتیجه فناوریهای جدید در حوزه پرداخت است که بانکها را به عنوان هسته بخش پرداختها، مجبور به پیروی و تهیه امکانات پرداخت دیجیتال میکند. در حال حاضر یک فناوری جدید که روزانه اخبار آن به گوشمان میخورد به نام پی تک یا فناوری پرداختی، ممکن است تا چند سال دیگر به یکی از صنایع بزرگ و پرسرعت بدل شود. صنعت پرداخت در دنیا، شامل حجم تراکنشهای بیسابقهای است که با دو نیروی محرکه رشد فناوری های مربوط و تغییر انتظارات مشتریان به پیش میرود
تحول دیجیتال، فقط به دیجیتالی کردن لایه بیرونی و کانالهای اصلی ارتباط مشتری با بانک محدود نمیشود. داشتن چنین استراتژی و تفکری، باعث کم اثر بودن تغییرات در لایههای زیرساختی، سامانههای ستادی و فرهنگ سازمانی میگردد.
در حال حاضر با محبوبیت پرداخت آنلاین استفاده از روشهای پرداخت نقدی بهشدت کم تر شده است زیرا پرداخت های آنلاین در مقایسه با استفاده ازپول نقد، راحتی و سرعت بیشتری را به کاربر ارائه می دهد. در حوزه پرداخت یا همان payment، یک فرصت و صنعت طلایی در حال سرعت گرفتن است. گزارش جهانی پرداختها در سال ۲۰۱۸، پیشبینی میکند حجم تراکنشهای غیرنقدی در دنیا به طور مستمر از سال ۲۰۱۶ تا ۲۰۲۱ روند افزایشی ۱۲.۷ درصدی خواهد داشت؛ اما باید توجه کنیم که انواع پرداختها در همهی روشهای پرداختی در حال افزایشاند
فناوری پرداخت اشیا برای اولین بار در سال ۲۰۱۸ به فضای مجازی وارد شد و از آن موقع با رشد نسبتا خوبی استفاده میشود. پی تک اشیا یک نام تجملی برای یک فناوری تجملی است؛ زیرا منظور از پی تک اشیا، چیزی شبیه اینترنت یا شبکهی به هم پیوستهای مانند اینترنت اشیا نیست. با این حال، پی تک اشیا کلمهای مناسب است و برای رشد و ارتقای صنعت پی تک ایجاد شده و ارزش سرمایهگذاریهای کلان اقتصادی را دارد.
از آنجایی که فناوری پرداخت یا پی تک در حال نفوذ سریع به لباسهای هوشمند و معمولی است، انتظار رشد این فناوری بسته به سهولت ایجاد شده توسط علم روز دنیا، خیلی تعجب برانگیز نیست. ما در دورانی هستیم که ایدههای علمی تخیلی به صورت عملی قابل توجیه هستند و میتوانیم جدای از استفاده از این فناوریها، آنها را بپوشیم، مصرف کنیم و حتی میل کنیم!در آینده بسیاری از شرکتهای فناوری به تمرکز کردن بر حوزههای خاص (مانند کاربرد اینترنت اشیای پوشیدنی در فرایند پرداخت) روی میآورند و شاهد توسعه میلیاردها تومان پول از طریق این فناوریها هستیم.
دسترسی به ارتباطات حوزه نزدیک (NFC) در گوشیهای هوشمند باعث شده رواج این سبک پرداختی سرعت بیشتری به خود بگیرد. اپلیکیشنهای جدید رابطهای سادهتر و خوشایندتری فراهم کردهاند و فروشگاهها نیز با نصب MCX خوانها و پایانههای POS مشتریان را تشویق میکنند که از موبایل خود برای پرداخت استفاده کنند. تحقیقات جدید نشان میدهد که مردم در مسافرتها و تعطیلات، بیشتر از گوشی خود برای انتقال وجه استفاده میکنند و اغلب خریداران خردهفروشیها، برنامههای نرمافزاری فروشگاههای موردعلاقهی خود را روی گوشیشان دانلود کردهاند. برندهایی مثل فیسبوک، گوگل، اپل و سامسونگ با توسعهی خدمات انتقال وجوه روی گوشیهای خود، نقش مؤثری در توسعهی این روند ایفا میکنند.
صنعت پرداخت، یک زیستبوم پیچیده بینالمللی است که به صورت یکپارچه حجم انبوهی از تراکنش های کسبوکار به کسبوکار (B2B) و کسبوکار به مشتری (B2C) را با روشهای نقدی، از طریق کارتهای معتبر بانکی، بدون ارتباط فیزیکی، آنلاین و از طریق تلفنهای همراه مدیریت میکند. برای آشنایی بیشتر با این روشهای متنوع پرداخت میتوانید صفحات سرویسهای فاکتور آنلاین، اپلیکیشن فاکتور و نرم افزار فروشگاهی پیپینگ را مشاهده کنید.
همه این تراکنشها باید به صورت دقیق و ایمن پردازش و در بازههای زمانی سریع ذخیره شوند. همهی این اتفاقات، موازی با قوانین پیچیدهی مالی انجام میگیرند. پی تک در بخشهای مختلفی مانند پرداختهای کارتی، پرداختهای بین مرزی، پرداختهای حساب به حساب، پرداخت با احراز هویت ایمن، بلاکچین و بانکداری باز (open banking) صورت میپذیرد.
گفتنی است؛ یکی از مهمترین پیشرفتهای حوزهی پرداخت، افزایش نیاز به احراز هویت تراکنشهاست. یکی از بهترین راهکارهای احراز هویت که روز به روز رایجتر میشود، احراز هویت از طریق قابلیت حسگرهای زیستی تلفنهای همراه هوشمند است. این حسگرهای زیستی تلفنهای هوشمند را به یک ضریب اهرمی تبدیل کرده که مشتریان، تراکنشهای بانکی خود را بدون نام کاربری و رمزهای عبور سخت و دستوپاگیر انجام دهند. نتیجه این سهولت در پرداخت، افزایش نرخ دسترسی به خدمات بانکداری تلفن همراه برای پرداخت است.
بیشتر بخوانید: