به گزارش فابانیوز به نقل از ستاد خبری رویداد بین‌المللی Transaction، رسول لطفی، معاون فناوری بانک مسکن(مدیر نشست)، سید مهدی حسینی، عضو هیات مدیره و قائم مقام بانک سپه، علی حکیم جوادی، رئیس هیئت مدیره سازمان نصر تهران و علیرضا بزرگمهری، عضو کار گروه بانکداری دیجیتال وزارت اقتصاد به عنوان سخنرانان این نشست تخصصی درباره چند محور تعیین شده در این زمینه به ایراد سخن پرداختند.

در ابتدای این نشست لطفی معاون فناوری بانک مسکن با بیان اینکه ما در حوزه بانکداری دیجیتال باید به این باور برسیم که اصلا بانکداری ما دیجیتال هست یا خیر اظهار کرد: مدیران بانکی ما بانکداری دیجیتال را خلق خدمات جدید می دانند در حالی که در بانکداری دیجیتال ما باید با استفاده از رویکردهایی چون هوش مصنوعی خدمات را به بهترین شکل ممکن ارائه دهیم.

در ادامه این نشست علی حکیم جوادی رئیس هیئت مدیره سازمان نصر تهران افزود: امروز بسیاری از مدیران بانکی دنیا درباره نظام بانکی و آینده این نظام رویکرد دقیقی ندارند اما به طور مشخص امروز ورود استارتاپ‌ها و فین تک ها خطر جدی برای بانک ها محسوب می شود و توقع مشتریان در بخش خدمات افزایش داشته است از این رو باید با تبیین یک استراتژی مشخص باید در جهت تحقق اهداف و رویکردها در حوزه بانکداری دیجیتال وارد عمل شوند.

در این نشست علیرضا بزرگمهری عضو کارگروه بانکداری دیجیتال وزارت اقتصاد با انتقاد از تغییر پی در پی مدیران بانکی در کشورمان تصریح کرد: تحول دیجیتال یک تحول مانا است که شروع دارد اما پایان ندارد از این رو ما در فرآیند دیجیتالی کردن باید به فکر این باشیم که چه اقداماتی باید انجام دهیم که هرچه سریعتر به سمت دیجیتالی شدن نظام بانکی پیش ببریم.

وی با اشاره به جذب نیروهای خبره بانکی توسط شرکت‌های خصوصی خاطرنشان کرد: ما مسیر طولانی و سختی را در پیش داریم از این رو باید باتوجه به رویکردهای جهانی در جهت حرکت در مسیر اهدافمان در نظام بانکداری دیجیتال وارد عمل شویم و برای تحقق این مهم باید دستورالعمل‌ها و رویکردهای ما تغییر پیدا کند چرا که ما در حوزه مارکتینگ بانکی عملکرد خوبی نداریم و باید این رویه را تغییر و مدل های جدیدی را جایگزین این موضوع کنیم.

در ادامه این نشست سیدمهدی حسینی عضو هیئت مدیره و قائم مقام بانک سپه با بیان اینکه ما قرار است در مسیر تحول دیجیتال گام برداریم تاکید کرد: هرچقدر بانک‌های ما اجتماعی و سوشیال‌تر رفتار کنند بدون شک در حوزه تحول دیجیتال موفق‌تر خواهند بود از این رو ما باید هرچه سریعتر در جهت مهاجرت پاردایمی در نظام بانکی اقدام کنیم تا به اهدافمان دست پیدا کنیم چرا که دایره نظام بانکداری بسیار وسیع است.