تریبون کسب و کار های امروز ، فناوری های فردا
شنبه - ۲۷ مهر ۱۳۹۸
    English  | فارسی

 

         

چالش‌ها و دغدغه‌های سال 98 به روایت 18 مدیر ارشد نظام بانکداری و پرداخت

چالش‌ها و دغدغه‌های سال 98 به روایت 18 مدیر ارشد نظام بانکداری و پرداخت

نظام کارمزد، مشکلات طرازنامه‌ای بانک‌ها، کفایت سرمایه، دغدغه‌های امنیتی، رگ‌تک، اجرای بانکداری دیجیتال، نوآوری و ادغام از جمله مهمترین مسائلی هستند که از سوی مدیران ارشد نظام بانکداری و پرداخت به عنوان اصلی‌ترین مسائل و چالش‌های سال 98  مطرح شدند.

 


به گزارش فابانیوز، سال 98 در حالی به نیمه خود نزدیک می شود که همچنان کوله باری از چالش ها ودغدغه های موجود در سال های گذشته را با خود حمل می‌کند. دغدغه‌هایی که انتظار می‌رود قدم بلندی در راستای پاسخگویی به آنها در نیمه دوم سال جاری برداشته شود.
 
حاشیه برگزاری میزگرد «بانکداری آینده و تحول دیجیتال» در مرکز فابا که با حضور جمع قابل توجهی از مدیران ارشد صنعت بانکداری، پرداخت و وزارت اقتصاد برگزار شد فرصت مناسبی شد تا از مدیران ارشد حاضر بپرسیم که امروز مهمترین دغدغه آنها را چه مسائلی تشکیل می‌دهند.
 
بر همین اساس، نظام کارمزد، مشکلات طرازنامه‌ای بانک‌ها، کفایت سرمایه، دغدغه‌های امنیتی، رگ‌تک، اجرای بانکداری دیجیتال، نوآوری و ادغام از جمله مهمترین مسائلی هستند که از سوی مدیران ارشد نظام بانکداری و پرداخت به عنوان اصلی ترین مسائل، چالش‌ها و دغدغه های سال 98  مطرح شد.
 
1-چالش کفایت سرمایه و دارایی‌های غیرمولد
 
سید مهدی حسینی، عضو هیئت مدیره بانک سپه سلسله موارد متعددی را به عنوان موضوعات مهم و چالش‌برانگیز در نظام بانکداری در سال 98 نام برد.
 
وی در این باره گفت: با توجه به اینکه کماکان ما در نظام بانکی مشکلات طرازنامه‌ای بانک‌ها را به عنوان مهمترین چالش می‌دانیم، در سال 98 نیز کماکان بحث دارایی‌های غیرمولد، بحث نسبت کفایت سرمایه بانک‌ها و مباحث مربوط به جاری سازی استراتژی‌های کلان در حوزه نظام بانکی مطرح است.
 
حسینی تاکید کرد: نوع دیدگاه بانک‌ها به این مسائل می‌تواند در عین حال که فرصت تلقی شود یک چالش هم محسوب شود.
 
2-رگ تک، مهمترین چالش نظام پرداخت
 
شهاب جوانمردی، مدیرعامل شرکت فناپ، رگ‌تک را مهمترین چالش نظام بانکداری و صنعت پرداخت در سال 98 خواند.
 
وی در این باره تاکید کرد: مهمترین چالشی که در سال 1398 در صنعت فناوری بانکی و پرداخت با آن مواجه هستیم حوزه رگ تک و یا حوزه تکنولوژی های مقررات است. با توجه به سرعت رشد فین‌تک‌ها به نظر می‌رسد در این حوزه ما به اندازه کافی رشد نکرده‌ایم و دچار چالش خواهیم شد.
 
3-چالش نوآوری
 
فرهاد اینالوئی معاون فناوری اطلاعات بانک ایران زمین، نوآوری را مهم‌ترین دغدغه صنعت بانکداری دانست و افزود: امروز همه خدمات بانک‌ها مشابه یکدیگر است و به نظر می‌رسد که این صنعت، به نهایت توانایی خود در مرحله کنونی رسیده است.
 
وی بیان کرد: نوآوری در سیستم بانکی اهمیت زیادی دارد و یکی از راهکارهای موجود، برای حل چالش اشباع خدمات، بانکداری دیجتیال است.
 
4-عبور از ادغام
 
احمد سلمانی آرانی ، مدیر آی‌تی بانک سپه نیز در سخنانی موضوع عبور از ادغام را مهمترین موضوع سال 1398 در نظام بانکی کشور خواند.
 
5-نقصان مدل کسب و کاری
 
علیرضا لک زایی عضو هیئت مدیره و قائم مقام بانک ملت نیز در این باره گفت: اصلی‌ترین چالش نظام پرداخت در سال 98 همانند گذشته بیماری و یا نقصان مدل کسب و کاری نظام پرداخت به ویژه در بخش ساختار درآمدی و روابط میان ذینفعان و بازیگران این صنعت است.
 
6-دغدغه‌های امنیتی
 
مدیر فناوری اطلاعات بانک توسعه صادرات نیز، با اشاره به اهمیت حرکت بانک‌ها به سمت روش‌های بانکداری نوین و خدمات بانکداری باز، گفت: وجود مشکلات امنیتی احتمالی در زیرساخت‌های بانکی و شرکتی، از جمله دغدغه‌های موجود در این صنعت است.
 
عشرت عدالت افزود: شرکت‌ها، از جمله بازیگران مهم در بانکداری باز هستند و زیرساخت‌های فنی آنها باید از امنیت کافی برخوردار باشد، اما متاسفانه کسب و کارها آمادگی لازم را برای ایفای نقش در اکوسیستم جدید ندارند.
 
وی بیان کرد: وزارت امور اقتصادی و دارایی، از بانک‌ها خواسته است هر چه سریع‌تر برنامه خود را برای پیاده‌سازی تحول دیجیتالی ارائه کنند و بانکداری باز نیز یکی از زیرمجموعه‌های آن محسوب می‌شود.  بر همین اساس انتظار می رود این وزارتخانه توجه ویژه‌ای  به موضوع مسائل امنیتی و برطرف شدن این دغدغه‌ها در بانک‌ها داشته باشد.
 
7-ضرورت تنوع‌بخشی به خدمات
 
مسعود خرقانی، معاون صنایع یاس ارغوانی مهم‌ترین دغدغه صنعت بانکداری و پرداخت را تنوع‌بخشی به خدمات این صنعت خواند و تاکید کرد: اکنون نوعی یکنواختی در سرویس‌ها دیده می‌شود.
 
وی ادامه داد: با توجه به تغییر نیازها در نسل جوان کشور، بانک‌ها باید خدماتی را بر اساس خواسته‌های آنها تعریف و ارائه کنند.
 
معاون فناوری اطلاعات و امنیت مهندسی یاس ارغوانی، بیان کرد: حرکت به سمت تحول دیجیتال، موضوع مهمی برای بانک‌ها است و آنها باید بتوانند خدمات خود را به صورت متناسب و شخصی‌سازی شده، در اختیار مشتریان قرار دهند.   
 
8-جهت‌گیری‌های راهبردی در موضوعات نوین
 
مصطفی امینی مشاور تحول دیجیتال بانک انصار و فعال حوزه کسب و کارهای دیجیتال نیز درباره این موضوع گفت: مهمترین چالش امسال در صنعت بانکداری و پرداخت، جهت‌گیری راهبردی در زمینه موضوعات نوین به ویژه بانکداری دیجیتال است.
 
9-نظام کارمزد، همچنان چالش‌برانگیز
 
علیرضا جلالی فرهانی، مدیر مرکز تحقیقات و تحول استراتژیک بانک ملت نظام کارمزدی را مهمترین چالش نظام بانکی در حوزه پرداخت خواند.
 
وی در این باره گفت: یکی از اصلی‌ترین چالش‌هایی که نظام بانکی به طور خاص در حوزه نظام پرداخت در سال 98 با آن مواجه است نظام کارمزدی فعلی حاکم بر صنعت است.
 
وی تاکید کرد: این موضوع چالش‌های جدی را برای بانک‌ها به ویژه بانک‌هایی که سرمایه‌گذاری‌های گسترده‌ای در این زمینه انجام داده‌اند، ایجاد کرده است.
 
10-ضرورت استفاده از مدل‌های کسب و کاری جدید
 
مصطفی مرشدی مدرس و مشاور حوزه تحول دیجیتال، با اشاره به افزایش مداوم هزینه‌های صنعت بانکداری و پرداخت، گفت: اگر فعالان این حوزه، به سمت استفاده از مدل‌های کسب و کاری جدید نروند، سود آنها کاهش می‌یابد.
 
وی افزود: در ایران، مشکلات خاص سیاسی و اقتصادی نیز وجود دارد که شرایط فعالیت بانکی را سخت می‌کند؛ بنابراین بانک‌ها باید هر چه سریع‌تر، مدل کسب و کاری خود را تغییر دهند.
وی با تاکید بر اینکه بانک‌ها در حوزه تحول دیجیتال ابهامات زیادی دارند، ادامه داد: آنها نسبت به ماهیت این موضوع دانش کافی ندارند؛ در نتیجه در مرحله تدوین استراتژی‌ها و برنامه‌ریزی‌ها با مشکلاتی مواجه می‌شوند.
 
نویسنده کتاب نقشه راه تحول دیجیتال گفت: زمانی که بانک‌ها به سمت پیاده‌سازی این مفهوم می‌روند، مهارت‌های اجرایی در بدنه نیروی انسانی آنها و حتی در برخی از مشاورانی که به کمک می‌گیرند، وجود ندارند؛ در نتیجه انجام کار حرفه‌ای در این حوزه سخت می‌شود
 
11- اجرای بانکداری دیجیتال
 
محمد ربیع زاده، کارشناس بانکی در سخنانی درباره مهمترین چالش و موضوع نظام بانکداری و پرداخت در سال 98 ، گفت: مهمترین موضوع و مساله‌ای که در سال 1398 در ارتباط با نظام بانکداری وجود دارد، شروع بانکداری دیجیتالی و بانکداری باز و هوشمند است.
 
وی تاکید کرد: امیدواریم در ادامه بانکداری الکترونیک شاهد اجرای موفق بانکداری دیجیتال در نظام بانکداری کشور باشیم.
 
12نبود هماهنگی میان بازیگران اکوسیستم
 
حامد میرشمسی، بنیان‌گذار استارتاپ کیف‌پی نبود هماهنگی و همدلی میان بازیگران اکوسیستم بانکداری و پرداخت را یکی از مهم‌ترین چالش‌های این حوزه دانست و افزود: اکنون، جزیره‌های بسیار موفقی در اکوسیستم مالی و بانکی کشور شکل گرفته‌اند که هر یک به تنهایی دستاورهای خوبی داشته‌اند.
 
این فعال استارتاپی، گفت: ایجاد هماهنگی و استاندارسازی میان این بازیگران، بهترین اتفاقی است که در این مقطع می‌تواند رخ دهد
 
13-عدم وجود ارتباط اطلاعاتی بین سازمان‌ها و شرکت‌های بیمه
 
سید قاسم نعمتی، رئیس مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات بیمه مرکزی ارتباط اطلاعاتی بین سازمان‌های مختلف را یکی از مهمترین چالش‌های سال 98 خواند.
 
وی در این باره گفت: در ارتباط با چالش‌ها و مباحثی که در حوزه فناوری اطلاعات در حوزه بیمه در سال 98 با آن رو به رو هستیم می‌توان به مبحث ارتباط اطلاعاتی بین سازمان‌های مختلف و به ویژه بیمه مرکزی و سایر سازمان‌ها اشاره کرد.
 
نعمتی تاکید کرد: عدم وجود ارتباط اطلاعاتی بین سازمان‌ها و شرکت‌های بیمه موجب می‌شود که بسیاری از طرح‌های فناوری اطلاعات و همکاری‌ها ناقص باقی بماند.
 
14-عقب ماندن از ترندهای روز دنیا
 
عباس حیدرنوری مدیر مجتمع خدمات فناوری دانشگاه صنعتی شریف، عقب‌ماندگی صنعت بانکداری ایران را در بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، یکی از چالش‌های این صنعت دانست و افزود: بهره‌گیری از فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، ترند روز جهان در صنعت بانکداری دنیاست، اما بانک‌های کشور در این حوزه بسیار عقب هستند
 
وی ادامه داد: در دنیا انقلاب هوش مصنوعی در جریان است و بانک‌ها می‌توانند با استفاده از روش‌های مبتنی بر تحلیل داده‌، یادگیری عمیق و فناوری‌های نوین، بسیاری از خدماتی را که به صورت سنتی به مشتریان خود ارائه می‌کردند، به قالب هوشمند دربیاورند.
 
15- دغدغه توسعه، در شرایط کوچک شدن اقتصاد
 
پیمان مولوی دبیرکل انجمن اقتصاددانان ایران، با اشاره به کاهش تدریجی حجم اقتصاد کشور گفت: در چنین شرایطی، توسعه و زیرساخت از جمله مهم‌ترین چالش‌های صنعت پرداخت کشور است.
 
وی افزود: امروز، نفوذ بهره‌گیری از اینترنت پرسرعت و ابزارهایی هوشمند به صورت مداوم در میان مردم گسترش می‌یابد، اما اقتصاد ایران بنا بر آمارهای موجود، کوچک شده است؛ در این شرایط چگونه کسب و کارهای حوزه پرداخت می‌توانند رشد داشته باشند؟
 
وی ادامه داد: چشم‌انداز صنعت پرداخت، جدای از مسیر کلی اقتصاد ایران نیست؛ این صنعت نمی‌تواند در شرایطی که اقتصاد کشور در حال کوچک شدن است، رشد چشم‌گیری را تجربه کند. 
 
بنیان‌گذار موسسه آکادمی تامین مالی و سرمایه‌گذاری مولوی گفت: برای توسعه کسب و کارهای حوزه پرداخت، باید دید چه برنامه‌ای برای غلبه بر چالش‌های اقتصادی و جلوگیری از کاهش سالانه حجم اقتصاد کشور وجود دارد.
 
مولوی افزود: هر چند صنعت پرداخت در ایران، به حدودی از توسعه‌یافتگی دست پیدا کرده است، اما بدون برقراری ارتباطات بین‌المللی و مرتبط شدن شرکت‌ها با برندهای معتبر این حوزه در جهان، ظرفیت رشد محدودی خواهد داشت.
 
وی بیان کرد: کسب و کارهای فعال در این حوزه ممکن است دیدگاه متفاوتی نسبت به موضوع داشت باشند، اما از منظر مصرف‌کنندگان، بازار رقابتی برای ارائه خدمات بهتر به آنها وجود ندارد و این شرایط باید تغییر کند.
 
چالش آگاهی‌بخشی
 
پیام حنفی‌زاده عضو هیات‌علمی دانشگاه علامه طباطبائی، مهم‌ترین دغدغه صنعت بانکداری و پرداخت کشور را ایجاد روشی برای افزایش آگاهی همه ذی‌نفعان و مشارکت آنها در این مسیر دانست.
 
معضل کارمزدها
 
به اعتقاد یک مدرس حوزه بانکداری الکترونیک، ایرادات نظام کارمزدها مهم‌ترین دغدغه این صنعت است. 
 
محمد کشته‌گر گفت: کارمزدها به جریان نقدینگی بانک‌ها شکل می‌دهند، اما با توجه به تغییر و تحولاتی که از سال 95 در این نظام به ویژه در حوزه پرداخت رخ داده است، سیستم بانکی بار زیادی را به منظور پرداخت کارمزد سیستم شاپرک تحمل می‌کند که این امر در سودآوری بانک‌ها، تاثیر منفی دارد.
 
ریسک‌های ناشی از تحول دیجیتال
 
مدیر ریسک شرکت به‌سازان ملت چالش‌های مربوط به تحول دیجیتال را مهم‌ترین دغدغه صنعت بانکداری و پرداخت دانست و افزود: امروز سیستم بانکی کشور، در مرحله گذار است و به مباحث نوینی مانند بلاک‌چین، اومنی‌چنل و بانکداری باز توجه ویژه‌ای می‌کند. 
 
مسعود نارنجی، گفت: در این مسیر، مخاطرات و ریسک‌هایی قرار دارد که از جمله می‌توان به موضوع امنیت و نبود اشراف کامل به مباحث نوین و الزامات آنها اشاره کرد.
 

0 دیدگاه:

captcha
انصراف از پاسخ دادن

طراحی و پشتیبانی : گروه دوران      
 
نقل مطالب با ذکر منبع بلا مانع است.
Copyright © 2011 fabanews, All rights reserved