تریبون کسب و کار های امروز ، فناوری های فردا
جمعه - ۲۷ دی ۱۳۹۸
    English  | فارسی

 

         

الزامات گذار از بانکداری الکترونیک به بانکداری دیجیتال در گفت‌وگو با یک فعال حوزه ICT/ ابزار موثر بانکداری دیجیتال در تحقق اقتصاد هوشمند

الزامات گذار از بانکداری الکترونیک به بانکداری دیجیتال در گفت‌وگو با یک فعال حوزه ICT/ ابزار موثر بانکداری دیجیتال در تحقق اقتصاد هوشمند
یک فعال حوزه ICT با اشاره به نزدیک بودن به زمان برگزاری پنجمین نمایشگاه تراکنش ایران، گفت: طبیعی است که این نمایشگاه که با حضور ده‌ها شرکت فعال در عرصه فناوری اطلاعات و امور بانکی برگزار می‌شود و همچنین برگزاری چندین سمینار با موضوعات مهم در ارتباط با شبکه بانکی و فناوری اطلاعات می‌تواند ضمن ایجاد گردهمایی نخبگان و بازیگران حوزه بانکداری به توسعه کسب و کارهای حوزه مالی و بانکی کمک شایانی نماید.

محسن فلاح، فعال حوزه ICT در گفت‌وگو با خبرنگار فابانیوز، درباره فاکتورها و شاخص‌های طرح تحول دیجیتال در نظام امروز بانکداری ایران، گفت: مهاجرت به سمت بانکداری دیجیتال الزامات و شاخص‌هایی دارد که کل اکوسیستم بانکداری را شامل می‌شود. درواقع برای حرکت به سمت بانکداری دیجیتال لازم است نرم افزارهای هوشمند، معماری‌های یکپارچه، انتقال مشتری به فضای دیجیتالی و یکپارچه کردن تیم فناوری اطلاعات با تیم کسب وکار و بازاریابی صورت پذیرد.
 
وی درباره اینکه شرایط و زیرساخت‌های مربوط به اجرای تحول دیجیتال در صنعت بانکداری و پرداخت ایران تا چه اندازه مهیا است، نیز تاکید کرد: بانکداری دیجیتال سیر تحول و توسعه بانکداری الکترونیک است و فاصله زیادی با پیاده‌سازی بانکداری دیجیتال در ایران نداریم.
 
فین‌تک‌ها و ایفای نقش مکمل بانک‌ها در بانکداری دیجیتال
 
فلاح تاکید کرد: توسعه فناوری‌های نوین مانند بلاکچین، اینترنت اشیا و هوش مصنوعی در کشور، سیستم‌های بانکی را تحت تأثیر قرار داده‌اند. صنعت بانکداری با استفاده از فناوری‌های جدید توانسته تا بانکداری دیجیتال را بر اساس علایق هر مشتری شناسایی و با توجه به آن خدمات و سرویس ارائه کند؛ همچنین با توسعه بانکداری دیجیتال، سرویس‌های بانکی مطابق با تغییر نیاز صنایع مختلف خود را وفق می‌دهند؛ علاوه بر آن با وجود بانکداری دیجیتال، استارت‌آپ‌ها و فین‌تک‌ها می‌توانند با استفاده از خدماتی که بانک‌ها در قالب API و تحت عنوان بانکداری باز ارائه می‌کنند محصولات جدیدی را تولید و نقش مکمل بانک‌ها را ایفا کنند.
 
عضو کمیته تحول دیجیتال در پنجمین نمایشگاه تراکنش ایران، در ادامه گفت: رمز ارزها، مرزها را در دنیا از بین برده و بانک‌های مرکزی را نیز به حاشیه برده‌اند. اگر چه در شرایطی که هنوز برخی از بانک‌ها زیرساخت‌های بانکداری متمرکز را بوجود نیاورده‌اند قرار داریم، ولی مسیر تحول از بانکداری الکترونیک به سمت بانکداری دیجیتال مسیر امیدوارکننده‌ای است ولی نباید فراموش کنیم که شرایط  و وضع موجود با استانداردهای جهانی فاصله معناداری دارد.
 
موانع پیش‌روی اجرای بانکداری دیجیتال
 
وی درباره موانع و چالش های پیش روی اجرای تحول دیجیتالی در بانک‌های کشور نیز گفت: عدم وجود فرهنگ تحول دیجیتال، فقدان استراتژی های تحول دیجیتال، فقدان درک درست از منافع تحول دیجیتال، کمبود مهارت ها و نیروی کار شایسته، فقدان یا کمبود زیرساخت ها، قوانین ضعیف یا ناکافی از جمله اصلی ترین چالش های تحول دیجیتال در بانکداری هستند.
 
وی افزود: با استناد به مطالعات مکنزی بزرگترین چالش در تحقق بانکداری دیجیتال نه فناوری، بلکه تحول فرهنگی است، در این مطالعات آمده است که اگر چه فناوری نقش به سزایی در تحول دیجیتال در حوزه بانکداری دارد ولی مهمترین چالش در تحول دیجیتال چالش فرهنگی است.
 
فلاح با نگاهی به وضعیت گذار از بانکداری الکترونیک به بانکداری دیجیتال در جهان، گفت: واقعیت این است که بانکداری دیجیتال در سطح جهان در حال اتفاق افتادن است و بانک ها با دید باز به استقبال این تحول رفته‌اند و گرنه مشتریان خود را در تمامی نسل‌ها مخصوصا در میان نسل z از دست خواهند داد.
 
ابزار موثر بانکداری دیجیتال در تحقق اقتصاد هوشمند
 
وی تاکید کرد: در آینده نزدیک در تمامی بانک‌های مدرن مشتریان چه در لایه‌های خدمات خرد و چه در لایه‌های بنگاه‌داری خواهند توانست خدمات خود را ازکانال‌های مختلف و به صورت امنی چنل دریافت کنند. یکی از ماژول‌های مهم بانکداری دیجیتال، هوشمند‌سازی فرآیندهای کسب و کاری به کمک فناوری‌های هوش مصنوعی و هوش تجاری بوده و بانکداری دیجیتال می‌تواند یکی از ابزارهای کارا و موثر در مسیر تحقق اقتصاد هوشمند باشد.
 
وی با اشاره به نزدیک بودن به زمان برگزاری پنجمین نمایشگاه تراکنش ایران، گفت: طبیعی است که این نمایشگاه که با حضور ده‌ها شرکت فعال در عرصه فناوری اطلاعات و امور بانکی برگزار می‌شود و همچنین برگزاری چندین سمینار با موضوعات مهم در ارتباط با شبکه بانکی و فناوری اطلاعات می‌تواند ضمن ایجاد گردهمایی نخبگان و بازیگران حوزه بانکداری به توسعه کسب و کارهای حوزه مالی و بانکی کمک شایانی نماید.
 
فلاح، مقابله با تحریم‌ها، توسعه کسب و کارهای دیجیتالی و اشتغال زایی، کمک به جذب نخبگان و جلوگیری از فرار مغزها، تبدیل ایران به یکی از بازیگران اصلی فناوری های مالی و بانکی و کمک به رشد و توسعه فین تک ها و کسب و کارهای نوظهور، نوآورانه ودانش بنیان مالی و بانکی را از جمله مزیت های برگزاری نمایشگاه تراکنش ایران دانست.
 

0 دیدگاه:

captcha
انصراف از پاسخ دادن

طراحی و پشتیبانی : گروه دوران      
 
نقل مطالب با ذکر منبع بلا مانع است.
Copyright © 2011 fabanews, All rights reserved